引用:
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作者penguinbaby
對他們兇一點就可以了啦
我上次有一片主機版
好像本來就是壞的了
然後我買回家
隔天上機,不能用
然後我第三天才拿回去換
他竟然跟我說不能換
只能送修
然後我就跟他說
電子產品不是有7天的換貨期嗎???
用不順的都可以換了
何況這片是壞的
他竟然回答我:『那個是郵購的才可以吧,我們店裡沒有這種事。』
哇靠
我當場超火大的
就跟他說:『不能換的話,我就找消基會,看看有沒有種事』
那個店員好像嚇到了,就去叫另外一個人來,
接著當場就拿了別一片新的給我
還一直跟我道歉
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基本上那位店員的處理方式是對的,本來就沒有所謂的鑑賞期,但是一大堆顧客總是有著老子付錢最大的心理,將心比心吧 ~你可以採取緩和一點得態度啊~不一定要用兇的吧~員工也是人啊~