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hpu
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加入日期: Jan 2002
您的住址: 海景小居
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作者im5481
十分鐘就OK? 還隔天取件?...................這可真是我們這些平民老百姓非常希望能在皇家俱樂部遇到的事!

(在皇家俱樂部認識的NB送修者, 每個都是送修排隊就要一小時(不包括跟客服人員講解故障原因所需時間), 領取NB需要半小時。而送修MB排隊就要40-50分鐘, 領取需要20~30分鐘附近)

請心平氣和的再看一下我寫的部份...
"上次也說什麼華碩升級成專業版要1個禮拜...
拜託喔,我幫同事或客戶帶去現場大概10來分鐘就OK...
如果要給華碩裝的話也是隔天取件..."

我相信如果可以當場處理的小問題 , 工程師也沒必要特別留下來...
但是需要時間檢測維修客戶又不一定接受...
這個問題可能每個使用者都遇過類似的情形...
Acer 宏基企業的58分維修很差勁~~根本是駝鳥心態
http://www.mobile01.com/topicdetail...547&last=638050

PS : 大家雖然立場不一樣...只要是就事論事,歡迎討論...
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「人生就是不斷地放下,真正讓人難過的不是失去,而是沒能好好的道別。」
舊 2005-07-17, 03:27 PM #76
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