樓主也不要太生氣了
女人ㄇㄟ...思考模式跟男人不太相同
他們嘴裡說的"開這什麼爛車..." 可能指的是駕駛技術, 而不是車子的價格性能
或者一時氣極敗壞, 脫口而出的氣話
(通常車對男人的象徵意義 比 女人要大, 女人搞不清楚 這句話對男人而言是相當"忌諱"的)

至於保險理賠的部分, 對方可能也知道自己即將面對一筆開銷不少的賠償
(特別是對方 除了強制險外 沒有購買任何額外保險, 例如甲乙丙式...等保險)
所以才再來電話 請求到非原廠的車廠修車(也許有人教他這樣做)
樓主 應該堅持對方是錯誤的(我看事故經過, 樓主應該是對的)
並以樓主主張的車廠(原廠)為修復的地點
至於對方的言詞 你就不要再生氣了(說不定他只是想要激怒你 然後錄音....)

我今年年初 在紅綠燈路口 也發生連環車禍 (我是第三台, 最後一台)
大家下車後, 也都相當有禮貌, 搞清楚為什麼第一台車急煞之後(怕相機照相)
第二台車車主 就跟我 哈拉起來, 還說我 是三台 裡面 撞的最慘的(引擎蓋被前車後叉插入)
還好是大家都有保險, 也都認為自己有錯誤...(道路法規上有個別要負的責任)
所以彼此都會互相說聲抱歉 然後由保險公司去處理善後問題