我和你碰到的情況差不多, 還有第二次收費標準不相同的例子,
第一次送高雄IBM, 廠商判斷為主機板故障, 需要更換, 報價18000
太貴不修, 第二次送新竹IBM, 判斷為某組件故障, 報價6500

另一例Acer老機器 USB Port接腳內斷, Acer居然說要換板子, 收4xxx元,
因為跟同事感情還不錯, 幫她拆掉有點複雜的外殼, 拆到只有剩下主機板,
自己拿烙鐵銲過新的USB Port, 成本不到10元, 但拆工真得有點久, 前後
花了一小時

不管某A服務如何, 不要拿軟體原因來搪塞, 你看不起使用者也不要用這種態度