我買過兩台Acer的"旗艦"機種，其中一台是新品Panel亮點（亮在正中央），去直營點換第一塊Panel變成5點，換第二塊變成滿天小星星（十元硬幣大小的"星團"），到第三塊要換之前我跟他們發飆，因為每次去換我都會先確認有備料才去，每次都給我換一整個工作天（上頭還寫著2Hr完修）第三次罵完後30分鐘取件（其中與工程師的激烈對話不提，罵到第三次去修的時候維修部主管跑出來等我一起陪喝咖啡聊天）。

以上只是其中一台的交涉經驗，另一台買完後我就發誓不再碰Acer的頂級機種，改買IBM。