我有個經驗提供給想買Dell的人參考....

1.2000年我的大老闆從美國搬到台灣工作,PC在運送的過程中,硬碟損壞了,在台灣請我幫忙找Dell處理.我打電話訊問得到的答案是,沒有零件,原因是那個機型只有在美國有保固,台灣沒有零件....!
最後我買個硬碟解決......,給要從美國買回來的參考一下(最好不要)
2.價格不見的比較便宜,當時(2003)比較後,跟Toshiba差不多,要多注意在相同規格,配備下是否比較便宜,網站上多了很多的選擇,例如..電池的容量,背包的形式....等,好像是奸商的行為,故意把一些配備拿掉,讓價格看起來很便宜...
3.保固過後的處理態度,這是讓我最不爽的...
公司用的NB壞了,螢幕無法顯示(全白),打電話請Dell處理,得到的回應是,目前無法確定是螢幕損壞 ,還是連接線損壞,所以要先全部匯錢給他,待工程師處理過後,在將沒用的零件費用退還給我......

靠.....第一次見識到外國人處理保固的態度是這樣的,還是台灣是比較低等的,哎.....我也只能乖乖配合,先匯錢.....(不匯錢,不處理)

更幹的是.... 處理完成後也沒有爽快的退錢,三個月後才給.
公司還好,私人就......

總歸一句話跟Dell買電腦,唯一的好處是"保固內處理快速",其它的都比國內廠商的NB差,請注意....品質,各廠都差不多,很多都是Taiwan OEM....
選國產品,在台灣比較有保障......HP,IBM在台灣,應該都比Dell好...