PCDVD數位科技討論區 - 瀏覽單個文章 - 去燦坤買硬碟的人要注意了

引用:

作者genmac

嗚嗚嗚,這種狀況和我前陣子在燦坤買外接式的DVD燒錄機一樣,一片都還沒燒,隔日就回燦坤了,也不能換新,結果也是撥打找代理商找我談,希望我送修,還保證二個工作天可以回來,結果我答應了送修,結果是修了一個月都沒消息......
這大概是燦坤的統一制式的維修方式吧!!!!!!

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建議genmac大客服電話跟客服MAIL一起併行，把這件事跟公司上面反應，

記得要回報客戶真實資料(這是預防門市同仁惡搞=_=...)

因為附上客戶資料(會員卡號或發票)、維修單號、送修日期等....公司客服會處理的比較快一點

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不大好打的免付費客服電話：
0800-095-885

線上回應：
http://www.tkec.com.tw/tkec/doc/call.jsp

就　這樣