我是網路訂購的。昨天開始跟數碼寶貝信件溝通，今日收到一封數碼寶貝
的總經理回信，他說有疑慮，不管買了多久，含運費會全額退還。

其實，我可以感受到數碼寶貝的誠意，但我也說明，退貨是最後手段，這
樣雙方都會是輸家(我想到我的副廠電池、相機包、SD記憶卡就孤零零地
了)，而且我們真的是滿懷期待購買FZ1，我不希望這樣就跟FZ1說掰掰。

我真的只想了解，如何辨別全新品及整新品，數碼寶貝不懂，可以去問攝
影像阿，問清楚原委之後，發布公司正式聲明稿，讓消費者認清楚手上的
FZ1是全新品或整新品，然後自由選擇退貨(或換貨)。

不然這樣退回去，很怕這些機子不就成為另一批未聲明是"整新品"的庫存
新品嗎？