其實爭議的點不是在有沒有RMA，重點是Hitachi、Seagate、WD都可以直接從網站上直接申請，為什麼獨有Maxtor要叫人親自打電話去，讓我們這些使用者罵一罵Maxtor或是代理商的爛服務，然後才可以送修。

你不覺得直接線上申請很方便嗎^^