您好：
　　我們並沒有不爽，也知道做生意是不能高傲的，但店家也是人，沒有人天生願意被人家罵到臭頭，基本上我們強調確實有幾台有問題的機器，但這批貨從一開始販賣到現在出過有問題的機子真的沒有幾台，佔所有已出貨的比重不到2%，而且有多少台我們事先前並不知道，甚至連總共有多少台可以賣我們一開始都不確定（所以才寫限量30台），說實話，這台相機攝影像公司賠了好幾百萬出清，我們也只是過個水，幫他們跑掉這些燙手庫存，而且他們允諾如果有問題一定負責到底，所以我們便不標示整新品之類的字眼，畢竟這些舊款相機能越早清完越好，而且有問題的商品經過換新回收後，本公司並沒有也不可能再拿出來販售，全部會退回給攝影像公司處理，至於剩餘最後的幾台新品fz1相機，我們也要求客服人員在出貨前更仔細檢查有沒有問題，而從開始銷售這款相機客戶到本公司門�**妎R時，也讓客戶自行檢視相機及其配件是否正常再販賣給客戶，這部份並沒有欺騙客戶，這樣的解釋不知道您能否接受？

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