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飛利浦的服務真讓人反感
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lunar
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加入日期: Apr 2003
文章: 8
我上上星期螢幕突然全白,因此我也拿去送修
我當天打客服說明我的問題後,原本當天就要來拿,不過快遞出了一點小問題
所以隔天才來拿,不過有先打電話來說明,所以我並不介意
我送修日是星期6,客服有說明維修時間約3-4日,六日並不算在內
上星期4就修好了,不過快遞並無事先通知就送來,因此沒領
不過快遞還有說沒事先通知很抱歉,所以另外約時間送來
而我在上星期六收到了,因次我是覺得維修方面還可以啦,蠻快的說
不過我好奇的是維修客服的小姐好像只有一個人說,因為我打電話去都同一個人接
2005-04-18, 10:56 AM #
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lunar
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