我來說說我曾經在采河買東西的不幸經驗好了~~

話說,當年EIZO L768還要20000/台的年代
我在台南忽然很想買
特別下班後跑到北門商場去看
((看網友說,台南只有北門2F有賣))
現金都帶了,打算滿意就直接買
結果問問老闆給不給測?
不給就算了,態度還奇差無比,一副不太想理我的樣子
(大概是心情不好,因為我後來有再去問過幾次東西,態度時好時壞)
老子馬上拿著錢回家存起來

後來,我請人在台北的電腦神童女友
幫我去采河"問問看"
聽說態度不錯,我就請女友直接買
特別挑了個沒亮暗點,老闆娘也十分配合
就請女友幫我寄下來台南

結果用不到兩個月
螢幕中間竟然出現亮線!!
還不穩定出現咧,時有時無....
我超不爽的
打電話問老闆娘怎麼辦??!!
他耐心的跟我說
建議我直接找雄浪,他家服務不錯

後來,東西雄浪來收回
寄了新的給我
可是....有了一顆亮點
機車到不行
因為是雄浪直接處理
並不能讓我挑螢幕,更不要說幫我挑了
與其如此,我當初在台南買就好了
千里迢迢的....到最後竟然還是買到亮點的兩萬塊螢幕
準備笑死了....

後來,我抱著試試看的心情
打電話問問雄浪老闆娘
想說至少我抱怨一下品質差吧??!!
沒想到....神奇的事發生了!!!

老闆娘說:

不好意思,可以麻煩您下次有機會北上幫我帶來,我現場換給你.....

當場我欣喜莫名
馬上當周就背著L768上台北
老闆娘也果然信守承諾
幫我換了個全新到貨的EIZO
還跟我說抱歉呢

我覺得我也算是澳客的標準了
畢竟在17'螢幕一片一萬的年代
我花兩倍價格,當然要仔細挑
但是依照我的案例
采河有權對我說不
可是....她沒有,她也願意讓我拿雄浪換回的新品更換
(在我跟雄浪換之前,買入不到一個月,使用未超過10hrs)
電話討論的過程中,的確有時候可以感到她們生意真的很忙
沒什麼時間聽我講,但是至少態度是和藹可親的
建議這位苦主,如果您以後遇到類似的狀況
不妨找比較生意清閒的時間打過去問
也許態度就不會讓您覺得隨便了

至於采河呢....
我後續跟她們買了三台螢幕
Viewsonic*2 EIzo*1
態度依舊令人滿意
未來,我也打算繼續跟她們購買
並且樂於推薦!!!