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icyfeather
Amateur Member
 

加入日期: Sep 2003
文章: 32
既然已經商業化,我想也就不用贊助了,當然想贊助的人還是可以這麼做,剩下的就等它穩定後的收費機制出來再說吧,目前還在觀望中。如果商業化後的服務依舊能夠滿足用戶,會付費使用的人就會去購買,不願付費的永遠只會尋找下一個免費的服務。

但,既然站長們已經讓無名走向商業化的道路,接下來該著重的,應該是如何去管理剛起步的公司,可是從無名看到的一些舉動,讓我覺得有些無俚頭。

無名的連線品質測試頁
這網頁的用意應該是測試無名搬到Giga後的差別,可是到最後延伸出來的,卻讓我感覺是變相的抗議?在連線測試頁面的右方有各ISP的建議申訴管道,乍看之下沒什麼問題,可是各ISP的建議申訴管道,卻寫了一些我無法認同的作法。

Hinet的建議申訴管道 (其他ISP也有同樣的頁面)
引用:
「我是 Hinet ADSL 的用戶
我的附掛電話是: (例如: 2778-4444 )
我看無名小站相簿的速度非常非常的慢
可是我朋友用別家的 ADSL 都不會這樣
請你幫我解決這個問題!」
(請用一種平和中帶有堅定的語氣)

與……

「我到你們家去看當然很快呀,我一個月
付給你們的錢比別人多
難道我只能看你們家的網站嗎?」
(請用一種急促且不滿意的語氣)

等等……

Hinet與各ISP之間的問題先不管 (Hinet與Giga之間的糾紛略有耳聞),一個剛成立的公司不先管理好內部事務,卻在煽動群眾的抗議情緒?(這是它給我的感覺)

無名小站給Hinet用戶的說明
中華電信或許有它不該的地方,但是這些是無名該優先注重的嗎?又,照著無名指示的申訴步驟,依樣畫葫蘆的唸出那些給客服聽,能夠對無名現狀有所幫助嗎?在我看來,答案都是否定的。

我雖然不是主修商科,也沒開過公司,但是我不認為這些舉動對無名的公司現狀有立即的幫助,反而會有種「該做的不做卻在搞這些」的想法。我看過無名的Blog,也看到有人提出相關的建議,接下來就得看無名站長們對於此事的作法及回應了,希望站長們能夠以對公司優先的利益作考量,來決定什麼才是他們首該處理的事務。
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call me Oceanus...
~god of the great outer sea~
huh?!... I mean goddess
舊 2005-04-01, 07:21 AM #200
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