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維維
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加入日期: Dec 2001
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環境不一樣~~台灣的客服還是有差~~
我也是台灣人~沒什麼好自豪的~~
不過住過美國的都知道~~
上列項目除了第六項以外~~~
在美國都是消費者佔到便宜~~~

我自己遇過最誇張的一次~~是我買了一雙八十幾元的靴子~約台幣近2600元上下
穿幾個禮拜底破了~~~但我盒子也丟了所以不理他~~
後來因為該家售鞋子的網站強調365天都在保固範圍內~~於是我在"半年後"~~
我就花不到半毛錢(用他們提供的UPS標籤)~隨便找一個盒子把鞋子寄回去~
我只是想換一雙沒破的~~
後來他們居然因為沒有同款為由~~"全額"退費給我~~
都過半年了~~從全新的盒裝~~變成一雙破鞋子回去~~
我當初只是覺得反正都不能穿了~~也沒辦法怎樣~寄回去看看有什麼方法而已~~
他們居然就這麼吃下來了~~
我還蠻驚訝的~~
不過當然這不能當作參考啦~~~
但這麼說起來~~~"保固"這兩個字~~在美國確實比台灣價值多了~~

不過也許是風氣的問題~~
如果廠商與經銷商之間有做溝通的話~~也許破掉的盒子或刮傷的產品~~也有商量的餘地~
舊 2005-03-30, 02:27 AM #16
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