坦白說這不叫正常
對廠商來說只要能達到他們的換貨標準一定換
但如果明明就是人為損壞
或是不合理的原因連原廠都不給換店家又如何換給客人

一般來說換貨有兩種處理，
一種是有達到原廠標準，可能是缺件、非人為因為固障…等，
這是送原廠or代理商做換貨（一般店家都會讓換）

一種店家自行處理，或走送修流程修理，
這部份可能因為購買時間已超過廠商換貨時間所以只能送修，
或是買錯不能用但廠商是不會管這些事的，
所以這部份如果接受換貨就必須重新包裝上架
當你將包裝拆的亂七八糟，人家如何你換。

要讓人家容易讓你換貨，請包裝完整，有明確的理由，會比較容易。
大家不要想為何東西會重新上架，因為有很多時候原廠也不可能都換全新的，
所以只要一有人換貨，但貨又沒達到廠商換貨標準也只能重上架。

換貨並不是無限制的讓消費者濫用，我只能說是這是互相的，
不過說到服務，的確國際大廠的確比較好。