星期一晚上DELL LCD螢幕壞掉
找出service tag, 睡覺前上dell網站要求服務
隔天(星期二)早上收到 email 回覆 說會換一台好的給我
但要求 輸入 壞掉monitor 的SN
我馬上回覆
下午就收到確認信
表示已經request另一個部門寄出replacement
星期三早上
Dell的包裹已經寄到我家門口(overnight!!)
裡面有一台好的LCD 跟一個prepaid 的shipping label
我只要把壞掉的螢幕寄回去就好了
前後不到40小時...
他給的不是全新的
不過看起來跟新的一樣(refurbished)