我也有類似的經驗說~
之前買東西有問題發email去問,剛開始好幾封都是很客氣的發問
結果也是鳥都不鳥我,後來耶小了徹了幾句,終於回了~
還以為牠要解答我的問題,一看內容卻是問我為什麼要罵客服
說什麼客服也是人阿,對於我的問題還是一句也沒回答.....