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club700
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加入日期: Nov 2003
您的住址: 關弓.玄英宮
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引用:
作者gwx914
我想再次強調,這本身就是顧客會送修的時機問題,這樣的服務不管是長假也好短假也罷,都是一般人會有時間送修故障品的時機,這不是熱不熱血的問題,那照你這樣說大過年出來工作的人,都是很熱血不知道過年要休假陪家人陪情人摟?這根本就是顧客的性質問題,大過年一般商家幾乎都很少歇業,因為這時前最好賺,那休假期間顧客也才比較有空將故障品維修不也是這個道理~~還是您認為廠商的維修站因為沒錢可賺,所以都是非義務的服務,可有可無看我高興?!


討論假日是否要求廠商提供服務這樣的訴求很ok..

不過,這不是長假和短假的問題,這是過年和平常日的問題。
不建議把過年當做只是個長假來看待。
舊 2005-02-13, 09:42 PM #119
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