我想你的問題應該來自你的顯示卡吧
你的顯示卡那邊如果給顯示器的訊號不正確
螢幕當然無法顯示
打電話給客服 他一定是請你報修
那你不如 先與其他的電腦主機做交叉測試
先釐清是否為顯示器的問題
免的現在要過年了
機器卡在他那裡收不回來都沒得用