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twjoe
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加入日期: Dec 2004
文章: 54
引用:
作者LopinKuo
我寄信去Philips的客服部詢問保固的問題:
Philips很快就答覆我了,如下:
=====================================
Dear Sir 您好,
您曾於近日詢問我們有關顯示器的問題,感謝來信
經銷處不清楚保固的問題,造成您的困擾.
本公司出貨的顯示器產品的包裝內並無保証書我們都是依產品序號
(顯示器背後的小貼紙推算法約三年的時間)來 推算保證的期限
為依據所以 也不須要線上註冊,( 建議記錄或單據留著備用)
應該從那天買就從那天算起,但是就必須拿得出相關証明(發票或出貨單據)
我們提供三年完全保固全機人為因素除外 ,到府收送服務
如有進一步需要服務,請連絡服務中心(0800-765777)或客服人員
敬祝您 順心愉快!
飛利浦顧客服務中心 敬啟
Tel : 02-37892639
=====================================
結論是:有發票或收據之類的可證明購買日期者,由購買日起保固三年.
沒有購買證明者,...


多謝LopinKuo大的解說
小弟今天跟飛利浦客服聯絡,得到資訊是這樣的:
三年保無亮暗點的確定只有無暇系列三個機種
170B5,170X5及190X5
而保固方面的判定
原本的三年全保(包括亮點,不包括暗點)是可以直接由序號判定
但是三年暗點的部份
由於是從2004年12月份開始
所以這部份就必須要有購買證明才能享有保固服務
所以說,要買飛利浦無暇系列的人
一定記得要索取發票或是購買證明....

真是的
當初聽采x的老闆說直接看序號就可以
啥購買證明都沒拿
在去跟他要看看好了
不然帶賽如我萬一真的給我出了個暗點不就...

不過不管怎樣
這款190X5是真的還算不錯
雖然在畫面暗處的表現的確是不算太理想
不過仍然不失為是一台好螢幕
舊 2005-01-25, 02:02 PM #29
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