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Amateur Member
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HELP!!為移除****軟體[ADWare]參考賽門鐵克的安全啟動模式; 導致無法開機.
12/19 pm08:xx
用諾頓掃毒之後,發現了數個具威脅的****軟體[ADWare];
掃毒系統無法移除,但是我也不想<排除>或<略過>
立刻點進賽門鐵克的網頁查詢安全移除的方法;
由於此方面的常識缺乏,點到了下面網頁,並依其步驟操作想要以安全模式啟動,
http://service1.symantec.com/SUPPOR...020517102450932
結果發生了慘絕人寰的事..... {電腦無法進入Windows},只是重複著開機->啟動->等待系統掃描(光棒跑馬燈那一頁)->選擇欄(有五個選項每個都試過)->跳出->開機
剛剛打電話至賽門鐵克客服, 她告知要找技術部門並留了一支電話(00801855873)在香港 = =||| 沒必要跨海求援吧!!
以上就是我的狀況; 希望各位PCDVD救星幫幫忙, 勝造七級浮屠, 有無網友有類似情況或解決方法, 煩請告知在此先謝過了!!!
系統為Windows XP Home Edition SP1
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