我是用台固灣固網1M/64K的；
但是從一個多月以前就開始變慢了!下行連線速度100Kbps都不到........
台固一開始推給中華電信說是他們電路的問題...
後來中華電信檢查結果根本不是他們的問題
感覺我好像被當成皮球踢來踢去!
這樣又過了兩週；台固打了電話給我說會補償，一個月的網路費吧!
雖然第三個禮拜網路速度比較好一點了，但是還是只有連線速度300~500Kbps(下行連線速度)!而且速度很不穩定跟剛裝好前幾個月的900多Kbps(下行連線速度)差太多了...於是我又跟客服反應!又過了一週...也就是剛剛7點多的時候，技術部門~是台固的技術部門喔!!不是客服...技術人員叫我在電腦中打一個指令!好像是"netstat -a"?!剛好人在火車上收訊不好!所以聽的很模糊；他說這是查詢連線數的...剛剛在"執行"的地方打了"netstat -a"可是畫面套的很快看都看不清楚!他叫我找電腦比較強的幫我看!?可是我身邊的朋友都對電腦不太在行... 而且他說能是木馬!技術人員說無關防毒跟防火牆的事...他說是因為看貼圖還是看蝦咪的；可能有常住程式在我電腦!問題是我重灌裝了防火牆跟防毒；也用了線上掃毒.掃漏洞.木馬也都安全!網路速度還是一樣慢!請問各位高手一下!"netsens-a"(不知道有沒有記錯)要怎麼使用阿??? 我真的是重木馬嗎?技術人員說重灌沒用是真的嗎??? 我該怎麼辦阿??? PS.連線速度都是台灣固網和中華電信官方測的!!