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body0229
Amateur Member
 

加入日期: Aug 2004
文章: 42
^^"我自己做7-11三年!也從不敢對客人怠慢甚至是態度不佳

我覺得要看那家店的業者有沒有拼業績,像我那家很拼業績,所以我們的言行舉止包括服裝儀容都特別要求!

碰上奧客,還是要好聲好禮詢問有哪裡需要幫忙嗎?

熟客也要會哈拉一下,記得我還在做的時候,有一位客人每天買啤酒...然後都會多買一瓶給我,= =硬是要讓我喝! 哇哩勒 就這樣喝了半年!

基本上我認為7-11或是任何一家便利商店的服務態度都跟業者要求有很大的關係

大部分的服務員還是會很有耐心和親切的!
舊 2004-11-23, 02:11 AM #20
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