可以寫信到7-11去申訴

http://www.7-11.com.tw/contact.htm

寫到聯合服務中心
記得要註明店名和當班時間
這樣7-11就會派當地主管去做職業教育
因為我申訴過我公司附近的7-11
過沒幾天再去消費的時候
服務態度就已經有改善了
如果申訴一次沒效果
多申訴幾次
一定會有效果的
7-11很注重服務態度的
對這種店員不必留情
直接給他申訴下去