我原本也是用NORTON,移除後灌KAV沒任何問題,移除完NORTON後也要把LiveUpdate給移掉,說真的用反安裝後表面上像是移掉了,其實還有一堆登入檔跟隱藏資料夾沒移掉,如果不會用手動移除的話,重灌系統後直接安裝KAV試看看吧,祝你好運