引用:
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作者psnow
各位使用者大家好, 針對之前發布的保固政策消息，已由建達的主管說明如下：
1. 5400轉的產品仍舊維持1年保固。
2. 7200轉規格的產品都是3年保固，沒有分2/8M的區別。
3. SCSI等高階的部份就拉長到5年保固。
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MAXTOR SCSI原本就5年啦
建達是哪個鳥主管說拉長到5年的
自家東西都搞不清楚狀況 當啥主管
PSNOW由你的簽名檔 應該可以判斷你是幫建達做****的公關
http://www.medianow.com.tw/Customer.html
所以你應該把"民怨"反應到最高層
而不是反應給客服那些主管(他們沒決定權來調整判斷)