各位大大先別衝動

1.建議大家盡量不要打客服專線問，接的人不一定完全了解該產品，尤其BENQ產品那麼多，一定要用EMAIL問。然後回覆也要要求他用EMAIL免的到時候她們不認帳，口說無憑。

2.這種免費試用30天的機會難得，先不要退，親朋好友要燒的片趕快燒一燒，看能不能一個月中燒完。

3.BENQ有可能為了這1500台特地設計一殘缺型，又不改型號嗎？

4.集體行動才有利，若真的不能更新，大家合力通常能爭取到"福利"。(吵的孩子有糖吃，尤其大公司最怕你吵)

最後我個人是認為

1.我是99%不相信他韌體不能更新啦!不說別的，他能確定他的韌體目前是完美狀態且都沒BUG嗎？如果真的不留後路，以後有BUG是不是大家都要送去他那裡更新。

2.關於升級，大家一直凹他沒寫要付費，我認為這樣並不合理，800A本來就是單規了，就好像買一台電腦，配備人家寫明了P4 1.8 可升級到 2.8。買完後你卻硬凹他要幫你免費升到2.8。

3.會不會目前雙方對"更新"的定義不一樣，可能BENQ認為目前韌體已是800A最新版了所以他就回你這台不能"更新"(意思是不需要更新)，網友的更新是更新為快樂版!!。
所以大家問BENQ請問以後能不能更新韌體，以後出問題BENQ也不好挑你口誤!!