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linczs2000
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加入日期: Mar 2002
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引用:
作者Kunl
京典不虧為黑店之最,以下是個人親身體驗:

8/31 送修一顆 WD 10000轉 SATA HD

9/14 因收不到任何訊息,打電話到 "京典" 維修部門詢問,他們客服人員說要
幫我查詢維修況,最遲會在 PM 9:00 前回覆我維修狀況,但一整晚都沒收到
任何電話回覆

9/15 再次打電話到維修部詢問昨答詢結,客服人員告訴我已維修 OK,當天晚上冒
著雨,到光華京典維修部門領取維修好的 HD,維修部員工查詢後,告訴我看
錯維修單號,要我先回去等候簡訊通知。

當下我覺得有被耍的感受,在上星期三,我也曾打電話到維修部門詢問維狀,維修
部員工也是跟我說會幫我查詢維修狀況,跟此次狀況一樣沒得到任何答案,我想一
週維修時間可能太短,尚未維修完畢,打算隔週在打電話詢問,卻沒想到會是這種
結果,其實我並不再乎維修時間長短,但是他們維修部客服人...


直接到捷元的光華維修站有問題當場換不說,小姐還會幫你到杯水

犯不著去受X典的氣,當初在買CELERON 300a保超450的時候就被他們氣到不行

現在每次經過那裡,碰到他們發傳單,都直接瞪他一眼然後不要或故意不接丟地上
舊 2004-10-30, 09:37 AM #39
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