羅技微軟我都送修過
都是送鍵盤滑鼠組，兩間公司同樣都是要求將全套送回
可能送修羅技那次的故障原因不明顯
所以也是原件送回說沒壞 @@
猜測工程人員只是拿起來測測看，沒深究看沒問題就OK了

倒是微軟那次到不是機械故障，是外觀有點損壞
很阿撒力的送回了全新連外膜包裝都沒拆的一組，還和店面上賣的一樣附送了小webcam
雖然等了兩三個星期，不過拿到的時候還真的感動了一下...

其實看了看，兩間公司售後都不錯
只是羅技主要商品這些周邊，有較多的能力維修
微軟不注重維修，策略則是採取換新吧...