基本上某一墨色出不來，或者噴嘴測試有斷線或橫白線（塊）的現象
基本不外乎兩個原因
一是由於太久或一段時間沒有使用噴墨印表機，導致墨嘴（噴墨頭）堵塞
墨嘴與機器分離式（如HP、利盟、CANON）的在進行二到三次大（深層）清墨嘴無效後
比較溫和的方式是用碟子（略有深度）的接一些熱水（熱開水+一點溫水）
手持墨匣（含墨嘴）將墨嘴輕點熱水（但不可沾濕到晶片），手持墨匣輕微快速上下晃動，
讓墨嘴在熱水中淺淺清洗
然後將墨嘴拭乾後
用墨嘴處在墊有衛生紙的桌面上輕輕敲擊
如果三色（或單色）都能順利出來
基本上就算樂觀
通常阻塞也十之五六會能獲得解決

另外一種則是因為長時間或大量使用「不良」副廠墨水
因為可能酸性過高
會導致墨嘴腐蝕
無法正常出墨
那就問題大條，需要花錢消災了

至於墨嘴清潔液能不用盡量不用
除非已經有「死馬當活馬醫」的決心
因為其揮發性及腐蝕性都比正常墨水高