我家在高雄五甲,9/13申請12M/1M,到了9/24才打電話來說已經昇速OK了,我就跟那位機房人員說,那我的烏龜要換成東訊的AR4031B才可以發揮12M/1M的實力,他本來還一直說不用換,不過我一直堅持,他就說好吧,換就換吧^^(所以大家遇到不給換的盧一下吧:yeah,我那時還在公司,下班後馬上衝回我房間,就看到新的烏龜躺在原本的CT-511的位置上,心想說,趕緊來試試看吧,結果一試發現根本就沒有替我昇速,速度卻從原來的2M/256掉到1M/256,隔天星期六打電話去跟上網去申告,今天下午還特定請假回家等華信的人員來家裡查線路,在等待技術人員來的時候,我還是一直跟華信的辦公室人員聯絡,他們只會互相將皮球推來推去,看了就有氣,其中的負責連線的機房人員說我家連機房大約有4K,不知道我為什麼能申請,我就說我申請前有先問過你們的客服,他說可以我就辦了,他就沒說什麼就叫我等技術人員,五點半的時候一個阿伯到我家了,看了我家的線路搖了搖頭,說之前的線路都亂配,之前來我家裝機的人只為了節省時間就隨便接一接,我之前用的線路到底是多濫呢?他就重新將整個線路重新在配過一遍,真是敬業,我發現華信濫的人都是坐在辦公室接電話的人,只會互踢皮球,像這位阿伯實在是非常努力的基層工作人員,替他鼓鼓掌,他幫我弄好之後,連上線之後,是下面的結果,下載大約是670K/S,上傳卻是100K/S,下載幾乎衰減了一半不過幸好上傳還有1M,如果真像機房人員所說的一樣我家離機房有4K的話,那為什麼我還申請的過呢?,我連被刁難都沒被刁難說,該說我幸運嗎?,大家幫我看看下面的圖是否正常呢?謝謝各位