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swd
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加入日期: Jun 2004
文章: 683
引用:
作者bradhsu0808
大家好~上個週末我把我的mb拿到giga位於忠孝東路的快修中心.裡面有3位小姐.一個是原本待很久的(黑髮綁馬尾.態度最客氣).其他2個染金髮小姐.一個有戴牙套.另一個頭髮到肩(這個態度最差.以下以金毛A小姐代稱).
當我把維修單填好時.金毛A小姐問我"先生你單子填好沒"嗯~這句話這樣看是沒問題的.但問題取決在用什麼樣的口氣說出來(但我的認知裡那叫不耐煩及不太想理人).我只回填好了.接著我把盒子要拿給他時只見她冷冷的說"我們不要盒子.留在這只會被丟掉".我便收了起來拿了單子就離開了.

剛剛-我在外面吃飯快修中心打電話來說我MB好了.測15個小時.沒有問題.我那時便說.小姐.之前的問題是INTEL的INF檔裝不進.會當機(我只是想重複一次狀況確認沒別的意思)..她居然回"那妳是要我測多久".....現在是怎樣.我連說明確認一下的權利的沒有嗎 這是我今年的送修經驗.讓大家參考...


直接找頂頭上司啊,誰理他這種小咖,服務人員用這種態度在服務?
樓主真的太善良了,如果是我在第二次大概就會翻桌了吧(你把我盒子丟掉,我讓你工作丟掉),搞不清楚狀況嘛
舊 2004-09-18, 07:27 PM #3
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