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92年10月前買Altis的朋友,請跟服務廠聯絡更換零件
今天看到蘋果日報刊載有關小ㄚ的新聞
在許多車主的努力下
使我們忍耐多時的冷氣臭味
終於讓廠商承認需召回車子更換零件
剛剛我也聯絡我的車廠
證實了這件事情
並安排了換零件的時間
原先我剛買後就為這個問題傷透腦筋
也回廠為冷氣的霉味修理三四次
但都沒有什麼改善
今天這樣的結果
實在讓我們這些對Altis的愛好者
對車廠要到這種地步才願意低頭道歉
無法諒解為什麼要搞到這番地步
加油了!小ㄚ的生父母.....
轉載自社團法人中華民國汽車消費者保護協會
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TOYOTA
CAMRY及ALTIS
冷氣有異味和泰汽車免費更換零件及除臭
本會接受多件消費者反應購買和泰汽車所出產之Altis 1.8轎車發生產品瑕疵
主因:在開冷氣空調後會產生約30秒的異酸味,難聞異臭味,而和泰汽車都以
?空氣污染環境不良或車子停在地下室所致,飛蟲卡住風箱所致。
?在車內吃東西或放香包、芳香劑的話在車子熄火之後,香味及食物的味道會吸在冷氣風箱冷排上引起臭味是正常。
和泰汽車維修方式:是用除臭劑消除車內味道,但不到一週味道開始出現,不管如何改善,買了三年的車常回廠處理,不勝其繁。
由於申訴案件越來越多,台北縣消保官於5月21日上午召開協調會,本會出席開會舉證該車型之瑕疵乃為後擋風玻璃下面「揚聲器之塑膠板」經過日曬產生高溫發生「戴奧辛」之味所致,不換材料根本無法解除臭味。
本會賴理事長向和泰汽車提問:
?為何同型車92年10月以後就無此現象(提供材料廠商改換),而且Altis 1.6 就無此味道,和泰汽車無法說明。
?其他廠牌為何不會產生臭味,為何豐田的Altis 1.8才會有,和泰汽車無法說明。
本人認為和泰汽車蒙騙事實真象,誤導消費者,應把92年10月以前1.8 Altis 16萬部車輛全部召回更換零件,以維護消費者權益。
台北縣消保官同意本會要求下令和泰汽車在期限內15天下令召回該批瑕疵車。
和泰汽車表示,有部份使用92年10月以前生產之CAMRY 及ALTIS車主反應,空調系統在冷氣壓縮機啟動時,會產生約30秒的異酸味,所以和泰汽車將免費為有上述問題之車主作除味服務。
和泰汽車解釋,因為部份車輛其後揚聲器板之接著劑,經高溫、溼氣及空氣中的雜味混合,並經由空調系統吸收送風後,可能產生異味,所以原廠將這些車主更換新材質的後揚聲器板,並施行消除冷氣異味服務。
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