我來回答你的問題~
1.SEAGATE 80GB/7200R ACER代理 $2,098
SEAGATE 80GB/7200R $2,198
店員回答說""比較便宜的那一顆是3年保固,另一顆是5年保固"
回：這點我們很對不起，因為seagate 80g的硬碟是只有一年保的~
你買到acer硬碟壞掉的話~一年內我們基本上會直接換新的給你，不收服務費~!!


2.於是"龍旋科技有限公司--台南北門門市"的店員才在收據上面補上~~
也在我們的顯示卡上面補貼標籤~~
"龍旋科技有限公司--台南北門門市"的店員的態度起先好像想給我們換~~
等拖了一陣子"龍旋科技有限公司--台南北門門市"的店員又不給換貨了~~
回：不換貨的原因應該是你們用超過七天了吧~超過七天是不能換貨的~!!這點在你們購買時，我們的員工應該有跟你說過!!我們的保固是十四天，十四天以內非人為損壞，都可以換新的或是貼錢買更好的~!!如果是不想用你買的那個是七天內都可以換~!!

3.沒想到那個店員居然說""他們賣出的5年保固的硬碟都有清楚標示,在外盒上面都有標示5年保固""~~之後,只跟我們說""我們買的那顆硬碟是一年原廠保固的""~~
回：seagate他們的硬碟是在六月改成五年保沒錯，可是~80g的還是一年保，除非是80g sata的才是五年保，如果要沒有sata又要五年保的必須要120g以上，而且盒子上都會注明是幾年保的東西~!!
seagate中文官方網站：
http://www.seagate-asia.com/sgt/tai...roup&groupId=10
上面可以做參考。

4.還說""原廠保固只到明年5月並沒有沒關係""~~
""硬碟的維修退換是看他們店面的購買標籤來做基準""~~
我跟我同學提起這件事情~~
他一聽就跟我說""過了原廠保固的硬碟,連原廠都不一定會收了,他們會有能力處理已經過原廠保固的壞硬碟?""~~
回：只要是在我們一年保固內，就算原廠不收的話，我們也會想辦法給你的~說不定你還可以拿到全新的呢~!!

5.如果要到這間店面買設備,千萬要帶一個有經驗的人一起去~~
回：相信不管去買什麼東西都最好帶有經驗的人一起去~!!因為每家店都要賺錢的~!!

6.而且"龍旋科技有限公司--台南北門門市"的店員一遇到要來提出維修換貨服務的消費者~~態度都會變成看到不相干的人~~
店員除了有不理會消費者的態度以外,有些店員還會靠過來找消費者麻煩,迫使消費者離開~~
回：會不理你也許是你做出不合理的要求，而且~你也希望有人可以幫你解決事情吧，會靠過來是想了解你的情形，而不是想找消費者的麻煩~你會離開想當然你一定有一定的了解，才會離開，而不是我們強迫你離開的~!!

7.明天我要我弟弟再去換一次硬碟~~
因為當初是他們說那顆是5年原廠保固的硬碟,我弟弟才買下的~~
回：請問你有來換了嗎~?