以下為我朋友的問題描述：

只要我企圖讀取H槽，也就是讀取數位相機，就會有問題。
如果只試一次，會出現下列字樣:
"0x77f82e87" 指令參考的 "0xx00000000" 記憶體，該記憶體不能為read。
按"確認"後又會跳出一個視窗:
"0x774blc0c" 指令參考的 "0x5cd803d6" 記憶體，該記憶體不能為read。
如果再多試幾次就會發現:
"explorer.exe錯誤簽名---
App Name: explorer.exe
App Ver: 6.0.2800.1106
ModName: ntdll.dll
Mod Ver: 5.1.2600.1217
Offset: 00053f03 "
之後就會顯示重開機，可是我的電腦也沒有真的重開機，
只是我本來所開的"我的電腦"視窗會不見，其他功能都一切正常。
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這問題是啥情況啊？