他終於承認他們疏忽 以下是我們回信過程

200408016315商品型號錯誤煩請安排換貨狀況處理謝謝
原本是AOpen Aeolus FX5700LE-DV128
收到是AOpen Aeolus FX5700LP-DV128

我收到的產品 怎跟你麼賣的不一樣呢
你們不是賣 AOpen FX5700LE DV128

怎麼寄來 變成 AOpen FX5700LE DV128 LP
是否有欺騙消費者阿 當初要買時我有去他們公司查過
是大塊的顯示卡 怎麼寄來 變成迷你的顯示卡 我要求
換貨 或 退錢
而且收到當天(8/12)我就打電話給你們 你們服務人員說今天(8/13)會有人來收回 結果
都幾點啦 人在哪裡 連通電話也沒有 ~~~~~~~~現在怎麼半
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回覆 : 非常感謝您對PChome 線上購物的支持與愛護!!

感謝您的確認，之前是有出貨AOpen FX5700LE DV128，不過廠商更換商品出貨為
Aeolus FX5700LE-DV128LP卻未通隻更改，以致造成訂戶誤解，為此我們感到相當
抱歉，請問您收到商品是否能適用？如無法適用，請您在本週進行退訂。

請在今天以前買到這顯卡 東西寄錯的 請跟他們要求賠賞


請問我可以要求他們作何種賠賞?
我能要求 他換回 AOPEN FX5700LE DV128 這塊嗎?(雖說可能不太合理 但他們害我打長途電話(台北) 我還用手機打的 還浪費我時間一直聽等待音樂 真是有氣)
謝謝各為大大解答

幫忙轉貼的...希望有人能看到或提供一些方法...