引用:
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作者Apacer ECshop
不好意思 這位大大
這是實際網友買了之後發生問題 我們的技術支援所做的測試報告 
並非虛擬 你可到我們的另一個Apacer 客服中心看看來龍去脈 
終身保固雖說各家都標榜 但是裡面條件卻各有不同
我們是終身免費保固 也就是換貨不囉唆 其他家可是付費終身保固 您可以再查證看看
我們會更加努力 在產品及服務做好 也需要各位的支持愛用喔 |
原來是實際案件歐，值得參考，下次幫人裝機用用看(最近要幫人裝一台遊戲機，東西都還沒買)
其實會特地跑到PCDVDE來的公司我都還蠻欣賞的，很多大公司都鳥到不行，連你主動去找他都還不鳥你，這年頭好的公司真的不多了
我現在有一個問題，就是你只的終身免費保固是所有損壞情況都保嗎?因為我幫人裝機都是用創見居多，她們有以下這幾點是要付費維修的，那貴公司的規定是?因為剛剛去貴公司的網站，找不到跟保固相關的資料(可能是我太笨了，或者是眼睛漏掉了)
創見專賣店只在產品的原料及本身製程方面提供應有的保固。如果是下列因素造成產品的不良或損壞，創見專賣店並無義務提供保固方面的服務，但可接受付費維修的服務：
1.運送時的處理錯誤。
2.因意外、人為破壞、不當使用或安裝以及自行變更零件造成的損壞使用者的濫用、誤用、疏忽、維修或擅自修改。
3.天然災害或電源問題等所造成的損壞。