PCDVD數位科技討論區 - 瀏覽單個文章 - 技嘉爆漿電容主機板這樣處理的？

看來...大家都在抱怨技嘉客服很差...
依小弟的經驗...技嘉的客服比微星好上太多了...前幾天...小弟拿一張小弟從網路上標到的微星主機板拿到微星快修中心送修...主機板本身並沒有任何外傷...只是無法將BIOS flash回舊版的BIOS以及PCI有問題而已...櫃檯小姐一聽到我的板子是從網路上買的...當場不做保固...我從頭到尾口氣都很不錯...請她幫我�**啇IOS就好...PCI SLOT的問題我就算了...她依然堅決不幫我做維修...><"
請問這是我的錯嗎?我不該上網買二手微星主機板...因為二手的微星主機板微星不收?微星這種態度實在讓我很不爽...
回頭說技嘉好了...我送修過一片主機板...也是電容爆漿...但是只花三個工作天...客服小姐就打電話跟我說已經可以去取回了...取回後...看了一下...SANYO電容ㄟ~真不賴...第二次是送修我的技嘉8500...後來因為技嘉沒辦法修好...而且也沒有良品做更換...就換了一片全新的9800P給我...這...要說技嘉服務差嗎?
從頭到尾看了這個討論串...覺得技嘉真的很可憐...服務這麼優...竟然被貶的一文不值...還被頻論比微星差...覺得不PO篇文章替技嘉抱不平...真的難消心中的不平...
最後...樓主的觀念小弟實在難以茍同...過保的產品送修...要檢測費或是零件更換...等等之類的費用...應該是合理的吧?不然直接叫它(技嘉)做終身保固算了...而且...各家公司有各家公司的保固條款...既然我們選擇了A公司...就該遵守A公司的保固條款...而不是拿B公司的保固條款來比較吧?而且...送修時的態度...嗯嗯...也很重要...至少讓"幫"我們修東西的人爽度高一些...搞不好會比較吃香喔~