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瘋狂火星人
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瘋狂火星人的大頭照
 

加入日期: Jul 2004
您的住址: 無止盡的文件地獄~~
文章: 4,714
引用:
作者Enochlin
奧客跟蟑螂一樣~是不會從地球上消失的~
另外~你所說的感覺好像~什麼都要懂的非常明白?
如果是指我所說的隨身碟事件的話~
我會說~那是應該的~
因為今天我問的~是站在賣隨身碟的櫃台內的員工~
今天你就是負責這個區域!你沒搞懂~就是你的錯!
隨身碟的產品雖然多~但大都逃不過那些幾合一的功能~
頂多有幾個比較特殊功能的~像我這次問到的Security Zone
或指紋辨識的..這幾個比較特殊的~並不多吧~那麼把這方面的知識學起來
給客人一個正確的知識與他需要的答案~才是正確的吧!
若是你指的那種情況~是你跟他說改機的地方又怎樣~
這就像要玩破解版的GAME~我跟你說下載的地方~要不要下載是你的事~
人家破解不完全~或有內含木馬程式~那也是你家的事~
就像~要去他要去搶銀行~他跟你問哪裡有銀行~你跟他說了~
事後他被捕了~要怪你~說是你跟他說哪裡有銀行的嗎?
或許這個比喻有點不搭啦..但是~事在人為..
如果有事先告知他相關事項~比如改機就無保固了之類的~
那他做了~後來來做奧客~那是他家的事~
要吵要鬧~看他要請消保官來也都可以~
另外~燦坤有提供到一個月嗎?不是七天..!?


自身專業知識不足,這點難辭其咎,各位同仁加油啊~~~~

自始至終都沒有所謂"七天鑑賞期",敝公司提供的"七天換貨"是指"新品不良換貨"。

簡言之,除了數位商品或廠商另有要求的產品以外,東西買回去七天內非人為損壞造成的故障,包換!七天之後就是維修處理。

以上是標準作業程序.....
舊 2004-07-26, 12:26 PM #215
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