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aalf
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加入日期: Jun 2001
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[QUOTE=ducksige]工程師~我不喜歡這稱號 技術支援人員比較沒壓力[技支也是有高手在ㄉ 只是看你運氣 某幾家店]

關於新品不良退換貨問題 我先說明 不是反駁~
7天新品鑑賞期是針對郵購 電視商店 網路購物 很抱歉~他不適用燦坤這種有動靜態展示ㄉ商場 就算你去消基會也是沒用ㄉ

為何不讓退換貨 包裝 內容物必須要完整
如果你是不良品 包裝 內容物必須不完整 廠商追究責任 那就麻煩了 最近常為不良品擦傷煩惱 老是接到廠商電話
如果你是新品無故障 包裝 內容物必須不完整 那更糟 連整新上架ㄉ機會都沒有 對廠商也無法交代
買東西先要知道自己ㄉ需求 不知道ㄉ先詢問工作人員(別崔他 畢竟大家專業懂ㄉ不同 裡面員工通常都對自己負責產品必較清楚 有分區塊 幾千樣產品也不是每個人都懂ㄉ)



"7天新品鑑賞期是針對郵購 電視商店 網路購物 很抱歉~他不適用燦坤這種有動靜態展示ㄉ商場 就算你去消基會也是沒用ㄉ"

真的嗎?個人很存疑~

舉一個親身經歷

上次去大潤發買了一台DVD PLAYER

發現效果不如預期

第二天拿去退貨

他們說:只要在一個月之內都可以無條件退貨

[即不需要任何理由!]

他們未何要將七天免費鑑賞提高為一個月?

市場競爭產生的進步!

燦X如果還用這種心態作生意

被市場淘汰是遲早的事!
舊 2004-07-25, 02:11 PM #186
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