Elite Member
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.................續
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還有 你真要自稱服務業嗎?
看看我簽名檔的文章
若要自稱服務業
請找方法 不要找藉口
客人要什麼 我相信您一定比誰都清楚
真的這樣一層一層壓下來
這樣對您自己又有多少發展性
整個行業又能持續多久?
貴公司業務都是持續穩定成長嗎?...............
別 這樣。。。
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恩
的確
在很久以前,小弟也是「把客人當朋友」來做生意....
但是....
後來發現太傷本了....又沒業績....被股長跟店長(不是在士林,更早以前)分別幹譙過後...
態度轉成「把客人當獵物」的態度來做生意....
畢竟,在一台4萬元的NB只能賺400元、賣一台1萬多元的數位相機(DC)只能賺2百(商業周刊的所稱的"微利時代"就是指這個)的時代裡,
公司不允許店員跟顧客關係太好....
客人要什麼,小弟不是不知道...
但是....
客人給公司的錢,小弟拿不到半毛(私自收受被查到會被開除加法辦)
小弟的薪水,是公司依照業績來給的=_=.....
以前同事也問過小弟,為什麼願意留下來(公司每年離職員工,有3%做不滿1天;5%做不滿1周;12%做不滿3個月;剩下的作不滿1年;極少數的不到5%才是老員工...)
小弟有說過劉文聰名言:
如果可以當神仙,有誰願意當畜牲。
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就 這樣
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