|
*停權中*
您的住址: 壞人補習班PCDVD總部
文章: 1,008
|
你好大的官威呀
打贏官司?
你可不可以去查一下燦X被消費者申訴多少案件?
並不是東西都看你所說的那些就好了
那律師你來當就可以了
利用理虧的事由理直氣壯?
最好都不要來?
或許你不知道
對於你們來說 那些像蝗蟲的客人只不過是你們每天上百個客人其中之一
不是第一個 也不是最後一個 更不可能是唯一一個
但是對顧客來說 可能是長時間來唯一一個
我不知道你可以以如此的態度來對待客戶
你知道很多人為了買一樣遊樂器 要花多少時間存錢
下手前還要三思
你有沒有去賣場看到有些人想買一樣家電
東想西想 怕買錯只有硬著頭皮去問
最後卻因為穿著看起來不亮麗 而被人忽略 甚至是白眼
別跟我說你是服務業 這一點你竟然會不懂
改機看不出來?
就我所知
改機的廠商基本上都不會刻意作手腳
有保固標籤都直接破壞 再換上他們自己的保固標籤
且與原廠絕對不同
再者改機從內部也可以明顯得知
因為他一改機晶片 是要以很多條小電線連接
原廠設計不可能把一個晶片獨立出來 再以很多條電線獨立出來
這樣會對搬運造成很大的困難
另外
1.你應該知道XBOX會刮CD這回事吧
2.你的簽名檔最後幾句話說明了一切
3.你該不會是東湖的員工吧,不過應該是南京店的,別問我怎麼知道的,另外一件事,之前有抗議燦坤的消息,有一位南京店的店長跳出來,該不會就是你吧
(這些不回其他就甭回了)
引用:
Originally posted by 路人亂入
tkecbad大大是苦主吧.....
因為XBOX新品不良，但是要送廠鑑定，所以很賭爛吧...
然後覺得我們公司很機車吧....
的確，我們公司很機車，真的是很機車沒錯....
因為這是採購規定....
為什麼這麼機車的規定，
因為，我們以前實施七天新品不良退換貨時，發現有客人貍貓換太子....
=_=?就是改機啦....原廠要求我們公司自行吸收維修費用><....
而且改機的遊戲機是喪失保固的=_=......
偏偏很不幸的，當年10個不良品就有8個是改過機....
既然小人眾多，同事又看不出來....所以才會有：
手機、遊戲機若是7日內新品不良，須送至原廠鑑定....等條款....
那tkecbad大大可以了解嗎...
tkecbad大大你可以從此不來我們的店，甚至唾棄我們公司也行....
但是請大大把唾棄我們的前因後果，以及小弟所講的話(就是這一篇啦)一起跟你的親友講...
因為大大不是第一個罵我們的顧客；也絕對不是最後一個.....
但是拜託請把前因後果以及回覆一同回答....
小弟之前常跟來店裏破口大罵的客人說：
我不知道是那位同事給先生小姐不實的承諾；但是我代替他接受你的責備....雖然先生小姐你一定還是不夠滿意，但是我能夠做的也只有這些....
02.關於7天鑑賞期...很早以前就查過了...
我們公司，很抱歉，沒有。
所謂7天鑑賞期...在消保法的規定裡面。
----------------------------------------------------------------------
中華民國九十二年三月
消費者保護法
(摘錄)
第三節 特種買賣
第 十八 條 企業經營者為郵購買賣或訪問買賣時，應將其買賣之條件、出賣人之姓名、名稱、負責人、事務所或住居所告知買受之消費者。
第 十九 條 郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日 內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。
郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。
契約經解除者，企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定，對於消費者較民法第二百五十九條之規定不利者，無效。
----------------------------------------------------------------------
行政院消費者保護委員會
http://www.cpc.gov.tw/02main_resource.htm
在「消保資源教室」→「消保法」→「消費者保護法」裡面可以看到。
----------------------------------------------------------------------
所以，本公司不再7天鑑賞期的限定範圍之內，因為客人可以看到(或摸到)DEMO機...
大大要幹譙小弟沒關係，但是麻煩請先作一下功課=_=，因為這是公司律師群跟客人打官司打贏後在內部公佈的...。
|
|