可以打0800客服阿
還有，xbox的售後服務是微軟對客人
微軟不會鳥店家的人，他只針對客人啦
有機器上的問題，請他們的正職出來處理
還有，我有一個小問題，你是在那間店買的阿???
發票記得要留著，帶原包裝去跟他說
一般來說，應該是會換的，先試看看吧