我從上星期一,就送了一片主機板到華碩快修,結果送了三次,
第一次,回來之後,症狀還是一樣,完全不開機、連 CPU 風扇都完全不轉,這是星期三晚上,星期四一大早就又送回去華碩快修。
第二次,承認修不好,換一片良品,發現有貼紙殘留在北橋散熱片,清除之後,回家用毛刷,清一清主機板,發現北橋晶片旁邊的中型電容(1000uf 6.3v)有稍微的突起,再一次送修,這時已經是星期日了。
問說何時會好,因為換三顆電容而已,說星期一就可以好,結果我星期一下午三點打電話去,說還沒有好,晚上應該會好,會打電話給我,結果昨天從下午三點等到晚上,都沒有聯絡。
第三次,今天星期二,早上收到簡訊,說主機板好了,下午去拿的時候,發現三顆電容換了二顆,又告訴客服人員,然後一顆電容等了 20 分鐘才好,而且我檢查主機板的背面,電容更換的附近,都有殘留錫渣,根本沒有清除乾淨,要是造成短路,主機板燒掉,那我要找誰負責!!!
也就是說,同一片主機板,在我和客服人員的手中,來回三次,才完修。
