請問..

1.是Outlook還是Outlook Express?

2.如果是Outlook,雖然有安裝,但都一直沒有使用開啟過...

3.如果是Outlook Express,是在什麼狀態下所導致的??
是收信後還是執行其他動作??

4.該如何避免再產生該檔,一直刪除也不是辦法.....

感謝幫忙........