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加入日期: Dec 2002
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當你的Intel盒裝CPU出現問題的時候,請撥
(02)2545-1640
(02)2718-9915
這二隻服務電話
接通了之後,會有國語很生疏的妹妹或是哥哥跟你對話
(請耐心的聽他們說,你才會聽的懂他們的國語...)
這時,你說明你的CPU大概的故障原因。

打完客服電話當中,他們會確認你的CPU是不是盒裝的(會比對CPU序號和風扇序號哦...所以,一定要是盒裝的才行)
如果確認無誤,是盒裝的,Intel會給你一個服務號碼(CODE),並要求你提供英文住址和聯絡電話以及基本資料(用傳真給他們或是EMAIL也行,寫Email的時候,記得在主旨上寫服務號碼CODE)
然後,大概五天到七天之間,你會收到Intel用FeDex或是UPS寄給你的東西。
裡面,有如何跟FeDex或是UPS的台灣公司聯絡的電話
你就打過去,跟他們說,你有包裹要寄,請他們來收
他們會問你,有沒有Commerce invoces(就是商業發票)
你就說有,因為,Intel寄給你的東西,裡面有商業發票了,服務超週到。..^_^
然後,FeDEX或是UPS的人,會跟你約時間,他們會到你家裡拿你要寄的維修品。
約好時間,他們人來收了,你就把commerce invoices、寄貨單(也在Intel寄給你的東西當中)和CPU+原廠風扇交給他們,就搞定了。
大概過一個星期,你就會收到另一顆全新的盒裝CPU了。
舊 2004-06-13, 02:14 PM #8
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