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Golden Member
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5/23去現代1F的采河問有沒有107P,先是跟我說有貨,付錢回家之後遲遲沒送過來,打電話過去問,告訴我說調不到貨了,看要不要換107B...
想想沒貨的話也沒輒,原本的107T要讓給家人,我總不成用更舊的105S來撐吧,於是就說「好啦,107B也可以....」
老闆娘親自搭計程車送過來,還讓我嚇了一跳(我以為他們都會自己開車送貨的)
這台是107B4(神燈3),一開機,嗯,果然很不錯,圖片清楚多了,但這喜悅過沒多久就消失了...
「為什麼白底黑字的畫面下,字會有鬼影?」(開檔案總管時最清楚)
本來想說會不會是我眼睛有問題,找家人過來看,他們都說「很清楚啊」,那...我自己心理作用?
於是就先將就著用,也許是我自己太累了,過了幾天,越看越不對勁,怎麼看都覺得有問題。
找朋友過來一看......「你這螢幕怎麼鬼影這麼重啊?活像訊號衰減的樣子」
然後不知道是何時發生的,螢幕左下角居然有一小塊綠色的色斑。我搬到家人房間拿另一台電腦測試,問題還是一樣。
這一下子不得了,我趕緊打電話給采河(這時是買後五天,5/28禮拜五)。
采河老闆娘聽我描述狀況後,給了我飛利浦代理商的維修電話,還特別強調他們三年保固到府。
打電話過去,小姐問了一下狀況,告訴我會找維修師傅跟我聯絡,不過要到下週一。
於是就等啊等,週一早上就接到電話,中午維修師傅就過來了。
確認了「文字有鬼影、綠色色斑」的狀況後,他就先抱回去檢測,並說若映像管是真的有問題,那會整個換掉,如果是我這邊地磁的問題就無解了。
過了四天(週五),早上維修師傅打電話過來說因為色偏的問題在他那邊看不出來,所以映像管沒有更換。但調整了一些設定(他講太快我沒聽懂)去處理文字鬼影的問題
等中午他送螢幕回來,我當時桌面有點亂,有問他能不能稍等一下。但他講說「我們是三年保固,有問題再通知我們」,放下螢幕就閃人了。
結果開機一看.....哇,亮度居然被調到一個無以復加的高,我用OSD調到0還是嫌太高。
鬼影問題呢?減少許多,但還是有一些,而且因為亮度太高,看起來很詭異......
角落綠色色偏有改善一些,但還是看得出來。
再請朋友過來看,他也說有改善,但問題還是在.....碰到這問題,他說除了再叫修之後也無解,至於修不修的好又是另外一回事。
結果就是我現在還是得繼續忍受這款文字有些許鬼影的新螢幕....總覺得自己是花錢受罪。
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所以我想說什麼?
主要是「唉,雖然PHILIPS代理商的售後維修服務很週到,但這跟修到好是兩回事」
以及「想請教有經驗的網友,我該怎麼跟維修人員要求他把螢幕弄到好?」
以上,謝謝。
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男人的浪漫...就是沒錢
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