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早在15年前多~家裡第一台電腦就是 宏碁的~我記得是16位元的~
當時宏碁的服務真是沒話說 ~一有問題就很快跑來~服務費也不會收~
那個女店長~還得過最佳服務獎喔~
當時宏碁的品牌就是這樣建立起來的~我記得當時他們因為台灣人電腦不普及~
所以以到府服務來增加大家的購買慾~不在因為電腦出問題而求助無門!
之後每次電腦升級都以宏碁做考慮~連我大二時買電腦~都買宏碁的第一台"渴望"機
Acer Aspire!!Pentium 133
當兵之後電腦慢慢不堪用~好啦~宏碁的服務也早已大大不如前~
出來取件要錢~換硬碟要安裝費~資料沒救出來也要收測試費~
當完兵之後~我對渴望的外型還是非常喜歡~很想做升級~不想整台換掉~
我跑去宏碁~問他這台還有沒有辦法升級~想要自己升級~
他回我一句(當年的服務獎店長)~這個能用的版子~只有我們有~你在外面找不到的啦!(其實之間已有多次電話詢問,有關電腦的事,都已經愛理不理了.動不動就希望你送過去升級!)
我當時對電腦硬體只限於插插PCI跟RAM其他都不會!
但我對他的回應非常生氣!~一氣之下自己找書~發現當時都已經是使用ATX 我那是AT規格~正好是AT跟ATX交替時代~有新晶片是做AT規格的板子~我到光華找到了AT規格的板子+P3 Slot CPU慢慢弄之下就升級成功!
也要謝謝他啦~之後我沒有再讓他賺過一毛錢~家裡的電腦,表弟表妹的都是我來組裝~
一路碰壁下來~也燒掉過CPU~經驗吸收不少~當然對光華店家也多多少少了解~哪家的好壞~跟所謂的黑店!
我的感覺啦~宏碁已經不行了~若他們沒有了服務~根本沒有必要買它的電腦~造型不怎樣~用料也不怎樣~規格也比較差~ 之前也送修渴望的螢幕~保固三個月~修好後~保固過了後一星期~螢幕就壞了~哈哈哈~真是猜不透你啊~
以品牌電腦來說~一般消費著注重的就是售後服務~有人要買套裝電腦時~我第一個就建議他~不要買宏碁的~沒有良好售後服務的品牌電腦~我寧願花同樣的錢~在光華組裝~規格還更好!!!
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