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romens
Advance Member
 

加入日期: Aug 2003
文章: 444
有線電視業者的服務態度好差喔!!

最近因為搬家,所以請有線電視業者來拉線,第一次約禮拜六早上大概10點左右,但是他到了我家門口才打電話通知我,結果我從老家趕過去,跟他說請他等我10分鐘一下,結果10點10分到他人已經閃了,馬上打電話回他公司,跟他說我到了,死都不肯再繞回來。

於是就約了禮拜日下午三點,(禮拜日我就入厝住進去了),在那等阿等,等到3點15分還沒來,打電話去他公司一問,客服小姐說啥派工單不小心抽起來了,然後費了一番口舌,禮拜日當天還是沒辦法過來安裝,現在又約了今天早上9點,不知道能不能成功安裝...

我住在新竹市,有線電視就那麼一家(振X),這種服務態度實在很差,每次請他們趕過來,客服就只會說,師傅的工作已經排滿了,沒辦法在今天趕過去了。

被晃點的是我耶,還用這種爛理由來搪塞,可以我這只有一間有線電視業者,不然實在不想給這種爛業者賺...
     
      
舊 2004-05-18, 08:27 AM #1
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