有機會去電腦公司工作看看，已經可以體會很深．或是多幫朋友，親人修電腦，應該也能體會．

因為一開始，會在小店維修(以最近半年來說)，就不會遇到你的問題了．
因為"檢測費"，是在一開始還沒修時，就跟客人說明了，而我所謂比較差的客人，目前在還沒開始修時，就已經判定了．

你的部份，以以前遇到的，就是說要收300元時，就開始念東念西了，然後就直接跟你說，生意不是這樣做的啦~等等..
記得我還有發表一篇主題，內容是跟一個客人檢收電腦，檢查出來後，重插記憶體後，就好了，結果跟客人收了50還是100，結果被客人一直念一直念...念到我實在是受不了了，才上網發表..結果算起來也是被網友念，因為收費太便宜了..

而你是後來在網路上念，所以我就有點不知該怎樣說了...就看大家認不認同你的想法了．
說不定，被我收50元的那個人，也在網路罵我也說不一定．

PS:以我的認知，在P200的時代，收300元，算是夠便宜了吧~
不過以你的環境，自己也不清楚，所以也很難判定，保內，或保外，態度問題，這些都是小店會做的考量，態度好，不收費，在店內也是蠻常發生，最近每天都有，因為問題很小，態度差，一定是照表收....

小店開店前一年，不收費的超過百台以上，結果生意會更好嗎?不會，別想太多了，說比較實在的，電腦的問題，有那一個是"大"的啊~要用說的，客人都嗎說很簡單，不是"用一下"就好了，結果發現"生意真的變好了"，因為都是無法收錢的生意．

你可以試想一下，如你的那種小問題，每天來個三台，然後都不收費，然後店是很多人沒錯..千萬不要想生意會變好，那是不會的，問問題的時候，拿來問你，買東西的時候，去找最便宜的買，電腦跟別的買了以後，有問題，"打電話問你"，真聰明，都不用花錢．去外面買個HUB或是MB或是CDROM或...然後拿來小店問我怎麼裝，跟他說，拿來給我裝，收個安裝費，也不願意，然後就在那裡問怎麼裝等...這，能說什麼．

每天都有E-MAIL信要回，問的人是誰，連身份是誰我都不知道．
就會突然有電腦問題問你，回了之後，就再一直問，回了之後，就在一直問．(都是問電腦的問題)
每天都有，那怎麼辦..問的態度好，那倒是沒差，很多問的語氣，就好像我欠他的．
一定要幫他回答，而且還要"快"，緊急..天啊~是怎樣．

頭一年，負債就累積50~100萬了...